1 - PROPOSTAS, ENCOMENDAS E PREÇOS:

Todas as vendas são efectuadas nos termos das “Condições Gerais de Venda” aqui estipuladas e prevalecerão sobre qualquer “Condições Gerais” de compra de CLIENTE.

As propostas e orçamentos enviados pela Plásticos IPA S.A.  têm a validade de 30 dias. Ambos os documentos podem ser revistos 3 vezes.  Decorrido este prazo a PLÁSTICOS IPA, não garante o cumprimento das condições inicialmente apresentadas, podendo existir a necessidade de renegociação.

Todas as encomendas e adjudicações de propostas devem ser efectuadas por escrito.

Qualquer alteração solicitada pelo Cliente terá que ser comunicada por escrito à PLÁSTICOS IPA e deverá ser alvo de reavaliação e consequente revisão da proposta inicialmente aceite.

Os preços apresentados nas tabelas de preços em vigor podem ser alterados sem aviso prévio. É assegurado o preço das encomendas já em carteira.

2 - EXPEDIÇÃO

A expedição e transporte são tratadas pela PLÁSTICOS IPA exceto se combinado com o cliente outra situação.

No caso de fornecimentos para as ilhas da Madeira e dos Açores, a PLÁSTICOS IPA assume o transporte desde as suas instalações até aos armazéns do transitário continental. Qualquer reclamação sobre deteriorações causadas pelo transporte terá de ser comunicada, por escrito, imediatamente após a recepção da encomenda.

As encomendas são entregues num período de uma semana após a data da recepção das mesmas, salvo rutpura de stocks ou acordo de outra data com o CLIENTE.

Sempre que o CLIENTE indique data de entrega pretendida, a PLÁSTICOS IPA assume essa data como data preferencial.

Todas as encomendas devem ser conferidas pelo CLIENTE no acto de entrega. Sendo uma entrega efectuada por transportadora, qualquer dano detectado deve ser mencionado na guia da transportadora para que possa haver lugar a reclamação à transportadora.

Para encomendas inferiores a 150€ serão cobrados ao CLIENTE os respectivos portes de envio.

Todas as entregas a associações/ santas casas da misericórdia são efectuadas por transportadora sendo os respectivos portes de envio suportados pelas referidas entidades.

O valor do transporte para o mercado nacional está incluído no preço apresentado.

Para transportes internacionais será cobrado ao CLIENTE o valor transporte. O valor a cobrar será antecipadamente comunicado ao CLIENTE.

3 - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

 O pagamento deverá ser feito por transferência bancária, cheque ou numerário de acordo com as condições de pagamento previamente acordadas entre a Plásticos IPA e o CLIENTE.

Todas as condições de pagamento e descontos comerciais concedidos são comunicadas ao cliente. Qualquer alteração é previamente comunicada ao CLIENTE.

4 – RECLAMAÇÕES E DEVOLUÇÔES

Apenas serão aceites reclamações por defeito de fabrico devidamente comprovado e sempre que os mesmos tenham sido utilizados em condições normais e para os fins a que foram concebidos.

A devolução de quaisquer produtos implica que os mesmos devem estar dentro da ou das embalagens originais, selados caso aplicável, sem defeitos, danos ou riscos.

Eventuais devoluções de produtos serão a cargo da Plásticos IPA aquando de uma próxima entrega ou em data a combinar.

A PLÁSTICOS IPA só aceita a devolução de produtos que façam parte do stock habitual e não se encontrem descontinuados ou os mesmos tenham sido expressamente encomendados e/ou desenvolvidos para o cliente.

5 – FORÇA MAIOR

A PLÁSTICOS IPA não será responsável por qualquer tipo de deficiência ou atraso que se verifique na execução de uma venda devido a casos de força maior, problemas laborais, prejuízos ou destruições nas instalações do cliente, atos fortuitos, guerras, revoltas, incêndios, terramotos, explosões, inundações, greves, lockouts, pandemias, epidemias, decisões das autoridades públicas, ordens ou falhas nas telecomunicações, abastecimento de eletricidade ou fonte de fornecimento ou indisponibilidade de serviços, produtos ou materiais, dificuldades na importação ou conservação de matérias-primas, ou qualquer outra contingência fora do seu controlo direto.

6 – PRAZO DE GARANTIA

A PLÁSTICOS IPA coloca os produtos encomendados em perfeito estado de conservação e utilização.

A PLÁSTICOS IPA é responsável por qualquer falta de conformidade que se manifeste no prazo de 2 anos a contar da data da emissão da factura.

7 – INSTRUÇÔES DE USO

É da responsabilidade do CLIENTE validar a adequação dos nossos produtos ao fim desejado.

O comprador deverá imperativamente observar as indicações contidas na respectiva Ficha de Técnica de Produto e/ou nas Instruções de Uso. Deteriorações causadas por desgaste natural, ou por acidentes, ou por utilização não conforme com as especificações da PLÁSTICOS IPA ou não contidas na respectiva Ficha de Técnica de Produto e/ou Instruções de Uso, não serão da responsabilidade da PLÁSTICOS IPA.

8 - DECLARAÇÃO DE RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais facultados à PLÁSTICOS IPA pelos CLIENTES destinam-se apenas ao cumprimento de contrato celebrado entre esta e os CLIENTES, podendo estes dados ser entregues aos Serviços Públicos e à autoridade judiciária por força de disposição legal.

Nos termos da lei, os CLIENTES podem solicitar, à PLÁSTICOS IPA, o acesso ou retificação dos seus dados pessoais.

O contacto para informações sobre sobre protecção de dados é geral@plasticosipa.com.

A PLÁSTICOS IPA compromete-se a aplicar a sua política de segurança da informação e da privacidade, que poderá ser consultada em www.plasticosipa.com.

9 – INCUMPRIMENTO DAS CONDIÇÔES DE PAGAMENTO

No caso de incumprimento das condições de pagamento estabelecidas, a PLÁSTICOS IPA reserva-se ao direito de suspender o fornecimento e redefinir as condições de pagamento acordadas.

10 - TRIBUNAIS COMPETENTES

Em caso de litígio, fica expresso que o foro competente será o respeitante à sede da PLÁSTICOS IPA, com renúncia expressa a qualquer outro.

A PLÁSTICOS IPA, reserva o direito, quando na qualidade de queixoso de uma ação legal, de tomar esta ação no local do comprador ou na sua residência, em Portugal ou no estrangeiro.

Porto de Mós, 02 de Março de 2022