Visión
Ser reconocida como una empresa de excelencia en la producción y comercialización de productos plásticos.
Misión
Diseñar y comercializar envases, menaje y productos sanitarios, cumpliendo con las expectativas de los clientes, promoviendo su plena satisfacción y la prosperidad de la empresa.
Estrategia
Identificar ponderadamente las necesidades y expectativas de los clientes. Incrementar la innovación y el diseño de los productos. Diversificar los canales de distribución de los productos de la empresa, reforzando su presencia en la gran distribución. Apostar en la calidad. Poner a disposición servicios de asistencia posventa eficaces.
Valores
Integridad y comportamiento ético ejemplar para con los socios, clientes, empleados, proveedores y sociedad. Centrar su atención en los clientes. Valoración de los empleados. Promoción de un ambiente de trabajo potenciador de la excelencia, seguridad, trabajo en equipo, realización personal y mejora del desempeño. Responsabilidad social. Respecto por el ambiente. Excelencia en la organización y la gestión.
Calidad
En el ámbito de la fabricación de piezas de plástico, incluyendo productos térmicos, sanitarios y envases, la empresa está certificada desde Octubre 2002, cumpliendo las exigencias de la norma NP EN ISO 9001:2000.
Con el cambio de instalaciones, la optimización y la modernización de los procesos de fabricación, ha sido posible obtener la certificación según la norma NP EN ISO 9001:2008.
El control de calidad de nuestros productos se basa en actividades de inspección durante los procesos de producción, acondicionamiento y en ensayos de laboratorio realizados por entidades externas. La mejora continua de nuestros productos y servicios es un objetivo constante de nuestra empresa.
Política de Calidad
La Política da Calidad de Plásticos IPA se basa en los principios siguientes:
- Fabricar y proveer productos de acuerdo con las especificaciones y necesidades de los clientes, asegurando el respeto por los requisitos legales y los reglamentos aplicables, promoviendo el espíritu de mejora continua como una forma de superar las expectativas de sus clientes;
- Ofrecer formación y perfeccionamiento continuo a nuestros empleados, estimulando su motivación, calificación y motivación;
- Identificar nuevas áreas de negocio, fomentar el proceso tecnológico y asegurar la mejora de las condiciones de trabajo al nivel de la Seguridad e Higiene, de modo a garantizar la permanente actualización de la empresa y promover un ambiente de trabajo seguro y saludable para sus empleados;
- Fomentar una estrecha relación con sus proveedores, clientes, empleados y otras partes interesadas, buscando satisfacer sus necesidades y expectativas, manteniendo colaboraciones duraderas y efectivas;
- Garantizar el respeto por el Sistema de Gestión implementado, teniendo como objetivo la mejora continua de la eficacia y de la adecuación de sus productos y servicios.